美容院经营难点

面对越来越复杂的市场环境和竞争挑战,单靠产品质量和服务取胜市场的美容院体会到了前所未有的挑战:产品同质化越来越普遍、客户越来越难被说服、服务越来越难做出特色、优秀业务团队越来越难被留住等等,这一切都让经营进入了瓶颈。

现状一:美容师难招更难管 → 如何招聘、留住、提拔人才?
现状二:老板想提升业绩,员工想轻松赚钱 → 如何解决两者存在的工作分歧?
现状三:美容院经营不善 → 如何实现盈利?
现状四:老板不驻店,美容院就会出现状况 → 如何让店铺自动运营?


经营我帮

日益激烈的市场竞争需要美容院在正确战略指导的前提下,要以比竞争对手更快的速度、更低的成本、更好的质量和服务满足客户的需求,而这一切必须要有高效的运营管理售后服务系统作为保障。

雪依氏的售后服务系统,凭着对美容行业深厚的操作实践经验,确保在短时间内,通过五大步骤,运用八大系统,让美容院达到思想统一、上下同欲、销售倍增、自动运营的状态。


售后支持内容介绍
(1) 五大步骤:高效提升战斗力,销售倍增!
雪依氏把美容院的经营管理实践与先进的战略管理理论相结合,创造性的提出以五大步骤为基础规划美容院的发展战略,根据美容院不同规模、不同业务组合、不同定位的美容院特点,雪依氏针对性地提出了一套属于自己的卓越的战略解决方案。知己知彼,出奇制胜!

第一步:店务诊断及商圈研究(包括问题分析、机会分析、目标顾客设定、核心竞争力打造、经营特色探索等)

第二步:系统建设(包括店务营运系统、技术服务系统、运营管理系统、产品项目系统及销售流程系统等)

第三步:团队建设(包括招聘、培训、机制设定、绩效考核系统设定、晋升及考核系统设定、团队文化建设、培训等)

第四步:产品整合(包括拳头项目设定、金牛项目设定、流通项目设定、纳客卡设定、稳客卡设定、储值卡耗卡方式设定、仪器利用等)

第五步:纳客及销售提升(包括目标顾客吸纳、顾客管理系统建设、顾客档案填写及运用办法、会员制方案设定、顾客消费文化设定、大型纳客销售会议策划执行等)
(2) 八大运营系统,实现自动运营
在如今的美容市场中,可谓硝烟四起,绝大部分美容院缺乏的正是从分析中洞悉市场的成熟能力,因此,营销被很多人看成了指路军师。大象无形,化繁为简,营销本身有着非常基本的东西:一是做适合的事情,二是回归基本层面,三是行动。雪依氏在这场战争中提出了一套适合自己发展的系统,正是在以上基础里,遵循简约致胜之道。遵循市场规律,逐步践行、运用这八大系统,即可发挥出强大的威力。让雪依氏如鱼得水,店铺健康发展、持续盈利。

系统一:调研与诊断(店务诊断和商圈分析);
系统二:机会与定位(机会分析和核心竞争力打造)
系统三:盈利模式(经营定位及切入点选择)
系统四:团队建设(人员招聘与团队打造)
系统五:机制设定(激励机制建立)
系统六:绩效飞轮(绩效和管理系统)
系统七:财务系统建设(财务管理和盈利目标)
系统八:运营系统建设(店务运营及文化导入)